


作者: 李亞楠 來源: 菏澤日報 發表時間: 2026-03-13 08:56
中國菏澤網消息(記者 李亞楠)3月9日,為深入推進“提升消費品質”年主題活動,全方位保障消費者權益,市市場監管局、市消費者協會邀請消費維權服務站、行業協會和消費者代表走進山東老泥池酒業有限公司,開展第三屆“放心消費齊魯行”消費體驗暨消費維權工作經驗交流活動。
據悉,截至目前,全市共培育山東省放心消費市場主體39876家,線下無理由退貨承諾經營主體1273家,消費維權服務站70余家,ODR企業5632家,覆蓋人群200余萬人次。
交流會上,全面總結了我市在優化消費環境和聚焦消費者權益保護等方面的工作成效,深入分析了當前存在的消費投訴熱點與典型案例,各行業協會和企業負責人圍繞誠信經營、暢通消費維權渠道等議題展開交流。
近年來,我市市場監管系統在優化消費環境和促進消費工作中,通過實施消費環境引領行動,大力培育放心消費商店、放心消費網店、放心消費餐飲店等基礎單元及放心消費市場、放心消費商圈、放心消費景區等聚集區,讓廣大消費者在就餐、購物、游玩時感受到公平誠信、安全放心。同時,通過健全消費糾紛源頭治理體系,推進“一站式”高標準消費維權服務站建設,將維權關口前移,實現“投訴不出店、維權不出圈”,確保消費糾紛源頭治理。
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